1. ¿Se estira el cuero?
Nuestro cuero de cordero premium está unido a una tela de respaldo tejida elástica, lo que ayuda a que el cuero mantenga su forma y evita que se afloje o estire a la siguiente talla (a diferencia del cuero sin elasticidad). Con el tiempo y el uso, el cuero se suavizará y relajará, pero conservará su forma y silueta.
2. ¿Tienen distribuidores?
Vendemos directamente a los clientes para poder ofrecer calidad premium a precios por debajo de los minoristas tradicionales. Como una marca pequeña e independiente que produce en tiradas limitadas, nos enfocamos en una producción reflexiva y bajo demanda en lugar de al por mayor. Esto significa que no suministramos a distribuidores.
3. ¿Ofrecen reembolsos/devoluciones?
Sí, en todos los artículos excepto en Venta Final—así es como funciona:
Usted compra su artículo.
Se lo enviamos.
Si no está completamente enamorado de él, puede devolverlo (con todas las etiquetas puestas) a través de nuestro portal de devoluciones.
4. ¿Cuándo se enviará mi pedido?
Su pedido será despachado el siguiente día hábil, a menos que sea una preorden, en cuyo caso la fecha de despacho está claramente indicada en la página del producto y en la página de su pedido.
5. ¿En qué moneda están sus precios / cómo manejan los aranceles e impuestos?
Nuestros precios están en Dólares Australianos (AUD). Podrá pagar en su moneda local y esto también incluirá los aranceles e impuestos aplicables.
6. ¿Qué estándar de tallas usan?
Nuestras tallas se basan en el estándar australiano. Nuestra guía de tallas está disponible en cada página de producto.
7. ¿Qué talla soy?
Nuestras tallas son fieles a la medida y se basan en el estándar australiano. A continuación hay una tabla de conversión general para ayudarle a encontrar su talla. Luego recomendamos leer la guía de tallas detallada en la página del producto, ubicada justo encima del selector de talla, para medidas específicas y notas de ajuste. Si necesita más ayuda, por favor contáctenos y estaremos encantados de ayudarle.
| AU | 4 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 14 | 16 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| USA | 0 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 10 | 12 |
| UK | 4 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 14 | 16 |
| FR | 32 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 42 | 44 |
| IT | 36 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 46 | 48 |
8. ¿Hay artículos que no se pueden devolver?
Sí — cualquier artículo listado como Venta Final no es elegible para devoluciones o cambios.